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整合營銷理論主要是指(ABCD)。
A.商品及服務(wù)以顧客為中心B.商品的分銷以方便顧客為主C.以顧客不能接受的成本定價為主D.由壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客的溝通和聯(lián)系
整合營銷理論的基本定義的擴展:
整合營銷理論是在與潛在顧客的溝通中,統(tǒng)一運用和協(xié)調(diào)各種不一樣的宣傳手段,使不一樣的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用,目的是協(xié)助品牌建立起與潛在顧客之間的長期關(guān)系。
整合營銷理論的特點擴展:
1、在我們的整合營銷中是潛在顧客處于核心的地位,優(yōu)良的公司服務(wù)和商品和良好的潛在顧客體驗,還有就是優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)。這一個亦是很多的傳統(tǒng)的公司的價值核心。
2、對潛在顧客有著全面的了解,顧客生活習(xí)慣購物偏好這一個是需要大量的數(shù)據(jù)支撐的,這一個亦是最近一直比較火的大數(shù)據(jù)的方向,知道一個潛在顧客的購物偏好那么推薦相應(yīng)的商品及服務(wù),可以很好的避免了在公司資源上的無用功。
3、培養(yǎng)真正的潛在顧客價值觀,培養(yǎng)潛在顧客的消費習(xí)慣和這些潛在顧客建立良性的互動,這里面需要做的是于那些真正的忠實顧客建立長期的緊密的聯(lián)系,很多的百年老店就是依靠這一點。
整合營銷傳播理論,由美國廣告公司協(xié)會(American Association of Advertising Agencies, 4As)定義為一種營銷策略,其核心是將廣告、直接營銷、銷售促進和公關(guān)等各種宣傳手段整合在一起,提供清晰且連貫的信息,以最大化傳播效果。特倫奇·希姆普教授認(rèn)為,它是一個制定與執(zhí)行針對潛在顧客的說服性傳播計劃過程,目標(biāo)是影響潛在顧客行為。舒爾茨·唐列巴姆和勞特鮑恩學(xué)者強調(diào),這是對傳統(tǒng)傳播方式的重新審視,視其為整體,而非孤立的部分,如廣告、人員溝通等,形成潛在顧客易于接受的信息流。
湯姆·鄧肯引入了“關(guān)系利益人”概念,指出公司通過協(xié)調(diào)傳播活動,與員工、消費者等建立互利關(guān)系。唐·E·舒爾茨教授的定義更側(cè)重于商業(yè)過程,強調(diào)制定、執(zhí)行和評估協(xié)調(diào)的、有說服力的品牌傳播計劃,關(guān)注潛在顧客感知與品牌傳播的互動,以及廣告投資活動的評估。內(nèi)容整合包括精確區(qū)分潛在顧客、提供競爭力的利益點、品牌定位和建立獨特個性,而資源整合則在于發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵接觸點,選擇最佳效果的宣傳手段。
整合營銷傳播的目標(biāo)是建立和強化與各利益相關(guān)者的連接,內(nèi)容整合和資源整合共同服務(wù)于這一個目標(biāo)。奧美和智威湯遜關(guān)注資源整合,電通蜂窩模型則關(guān)注內(nèi)容整合,但兩者都致力于強化品牌與消費者的關(guān)系,內(nèi)容整合是基礎(chǔ),而資源整合則是實現(xiàn)內(nèi)容整合的關(guān)鍵。總體來說,整合營銷傳播理論是一種策略框架,旨在通過整合傳播資源,實現(xiàn)更具有效果的品牌溝通。
擴展資料
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication,IMC),1992年,全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications)專著《整合營銷傳播》,作者是美國西北大學(xué)教授唐·舒爾茨及其合作者斯坦利·田納本(Stanley I.Tannenbaum)、羅伯特·勞特朋(Robert F.Lauterborn)。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi);另外一個方面則使公司可以將統(tǒng)一的傳播資訊傳達給潛在顧客。所以,整合營銷傳播也被稱為Speak With One oice(用一個聲音說話)即營銷傳播的一元化策略。
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標(biāo)題:整合營銷基本概念?整合營銷理論主要是指( )。
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