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什么叫整合營(yíng)銷

整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種不一樣營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。

“整合營(yíng)銷”最為重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)是不是更具有針對(duì)性的爭(zhēng)論。營(yíng)銷不是針對(duì)普通消費(fèi)的多數(shù)人，而是針對(duì)定制消費(fèi)的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足潛在顧客需求的目標(biāo)最大化。

但是“量體裁衣”非常易被認(rèn)為是“給每一位個(gè)體潛在顧客一份獨(dú)特的商品”，從此忽略了商品品牌的其他訴求，影響品牌被其他人群認(rèn)知和分享。可以說，“量體裁衣”是不完整的，也不是最理想的營(yíng)銷手段。

我們應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)是：對(duì)潛在顧客的需求反應(yīng)最優(yōu)化，把精力浪費(fèi)降至最低。在這一個(gè)意義上才可以得到理想的營(yíng)銷哲學(xué)：營(yíng)銷需要綜合考慮更加多的目標(biāo)潛在顧客的點(diǎn)滴需求。

另外一個(gè)有價(jià)值的主題是——綜合營(yíng)銷應(yīng)該和潛在顧客本身有關(guān)，亦就是需要全面地觀察潛在顧客。一名潛在顧客不僅僅是在某個(gè)時(shí)間購物我們商品（如牛仔褲）的一個(gè)人，潛在顧客的概念更為復(fù)雜。購物牛仔褲的同一位潛在顧客很可可以購物其他的衣物來搭配牛仔褲，這是常常發(fā)生的事情。因此，多角度地觀察潛在顧客將創(chuàng)造更加多的機(jī)會(huì)，使得潛在顧客不是“一次性購物”或重復(fù)購物同一商品。

我們還可考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這一個(gè)要素對(duì)于潛在顧客行為的各個(gè)角度來說都是有效果的。營(yíng)銷需要綜合考慮各個(gè)時(shí)間潛在顧客行為的其他角度。

第三個(gè)主題是——整合營(yíng)銷必須考慮到如何與潛在顧客溝通。潛在顧客和品牌之間有更加多的“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”或“接觸點(diǎn)”，這不是單靠媒介宣傳所可以達(dá)到的。潛在顧客在使用商品時(shí)對(duì)商品有更深的了解、打開包裝見到商品時(shí)、撥打銷售電話都是一種溝通，潛在顧客之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒推廣”般的銷售機(jī)會(huì)。

什么是整合營(yíng)銷

整合營(yíng)銷（Integrated Marketing）是一種對(duì)各種不一樣營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念于方法。

整合營(yíng)銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌，已經(jīng)加強(qiáng)顧客關(guān)系，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷工作。整合就是把各個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事物、贊助和客服服務(wù)等。

整合營(yíng)銷是以潛在顧客為核心，重組公司行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用各種傳播形式，以統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的傳播形象傳遞一致的商品信息，實(shí)現(xiàn)與潛在顧客的雙向溝通，迅速確立商品品牌在潛在顧客心目中的地位，并在商品品牌和潛在顧客之間建立長(zhǎng)期密切的關(guān)系，有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ蜕唐窢I(yíng)銷的目的。

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